Calidad y ambiente

Manual Sistema de Calidad-Medio ambiente
POLÍTICA DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD

Farid Industrie desea ofrecer a sus Clientes soluciones excelentes en cuanto a Calidad, Medio Ambiente, Seguridad, Innovación tecnológica y Coste. Nuestros objetivos son la satisfacción del cliente, la atención a las expectativas de las partes interesadas, el mantenimiento de un entorno laboral seguro y saludable, la atención constante a la protección del medio ambiente.

Queremos lograr estos objetivos con la gestión empresarial por procesos basada en decisiones tomadas a raíz de análisis de riesgos, con un sistema conforme a las normas ISO 9001: 2015 y ISO 14001: 2015.
Calidad, Protección del Medio Ambiente y Seguridad laboral son parte integrante de nuestros Valores y Principios.
Farid Industries desea ser reconocida como una organización de excelencia y fructífera para el desarrollo, producción, instalación y asistencia de vehículos, equipos y soluciones dedicados a la ecología, a la recogida de residuos y a la higiene urbana.

Los factores críticos del éxito de Farid Industries son:

  • La satisfacción del cliente, a través de la calidad del producto, la innovación, la velocidad y la eficacia de los nuevos productos y servicios.
  • La satisfacción de los accionistas, a través de un crecimiento constante y de un aumento de la rentabilidad constantemente gestionada y supervisada.
  • Las personas, a través del desarrollo de los talentos, de una organización moderna, de la reducción al mínimo de los accidentes y de la mejora continua del ambiente laboral.
  • Fomentar la participación de los trabajadores y de sus representantes también a través de la información, formación y comunicación, para que asuman sus responsabilidades con respecto al cumplimiento de las normas y reglamentos relativos a la protección de la salud de los trabajadores, del medio ambiente y para que contribuyan de forma consciente y activa al logro de la satisfacción del cliente y de las partes interesadas.
  • La colaboración con los proveedores mediante la reducción de las complejidades, la introducción de un flujo ágil y la mejora de las prestaciones.
  • La colaboración con las organizaciones externas (administración pública, organismos de control, clientes, proveedores, distribuidores, concesionarios, talleres autorizados, partes interesadas) a través de la comunicación e intercambio de información para garantizar la calidad, la protección del medio ambiente y la seguridad y salud en el lugar de trabajo.
  • El cumplimiento de los requisitos aplicables a la empresa y al producto, a través de un análisis continuo de las actividades y de sus riesgos asociados en cuanto a la seguridad de los trabajadores, la protección del medio ambiente y la calidad de los productos, procesos y servicios.
  • La mejora continua del sistema de gestión apuntando a la excelencia de los procesos, a través de la aplicación de técnicas de mejores prácticas para la eficacia y eficiencia, mediante el diálogo y colaboración con las empresas punteras presentes en el mercado.
  • La mejora de las prestaciones cualitativas, ambientales y de seguridad y salud de los trabajadores a través del análisis de las disconformidades, la gestión de acciones correctivas, la optimización del uso de los recursos y la energía, la reducción de los residuos: periódicamente se revisan y monitorean los pertinentes indicadores para medir el logro de los objetivos.
  • Las decisiones y la prevención basadas en el análisis de riesgos aplicado a los procesos y productos para lograr los objetivos planificados, prestando atención al contexto, a las necesidades de las partes interesadas relevantes y a su variación a lo largo del tiempo.
  • La prevención y la reducción al mínimo de los accidentes y enfermedades profesionales, incluido el compromiso a proteger el medio ambiente y a prevenir la contaminación.
  • El análisis de cada accidente o evento peligroso, la difusión y el uso de los datos recopilados para un correcto reexamen de la evaluación de los riesgos con el fin de evitar que se repitan.
  • La consideración de los aspectos relacionados con la calidad, la protección del medio ambiente y la seguridad en el diseño y desarrollo de nuestros sistemas, productos, procesos y servicios.

El sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad de Farid Industrie SpA contribuye al crecimiento económico del Grupo, a la fiabilidad del producto, a la satisfacción del Cliente, a la atención a las necesidades de las partes interesadas, a la protección del medio ambiente y de la salud y seguridad de los trabajadores.
Todo ello es posible gracias a la participación de todos los niveles de la empresa, al compromiso de las personas y a las adecuadas inversiones.

Vinovo, julio de 2020


Marco Orecchia
Administrador Delegado



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